1、用戶在收到貨物時,應依照發貨清單驗收貨品的貨號、包裝規格、數量、和外觀,并按照產品儲存要求妥善保存;如遇到產品編號、瓶數與產品清單不一致或者產品包裝問題,請在收貨后3個工作日內反饋給我司客服人員;如產品包裝瓶內的數量問題,請在收貨后7個工作日內反饋給我司客服人員。
2、用戶依據產品質量標準進行質量驗收,產品質量標準為本公司COA質量標準。 如有發現質量問題, 用戶請在收貨后的15個工作日內(稱“驗貨周期”),與我司客服人員聯系,并書面提供質量問題依據。
注意:用戶未在上述規定時間內將異常情況反饋給我司客服人員,那么這些產品將被認為符合我司和用戶之間的銷售條款,并已被用戶接受為合格產品,我司有權選擇不予處理,望理解!